TrularTerms of services

Effective: February 10, 2017

Thanks for using Trular™! These terms of service ("Terms") cover your use and access to our services, client software and websites ("Services"). If you reside outside of the United States of America, Canada and Mexico ("North America") your agreement is with Trular AB, and if you reside in North America your agreement is with Trular AB. Our Privacy Policy explains how we collect and use your information while our Acceptable Use Policy outlines your responsibilities when using our Services. By using our Services, you're agreeing to be bound by these Terms, our Privacy Policy and Acceptable Use Policy. If you're using our Services for an organization, you're agreeing to these Terms on behalf of that organization.

Your Stuff & Your Permissions

When you use our Services, you provide us with things like your files, content, messages, contacts and so on ("Your Stuff"). Your Stuff is yours. These Terms don't give us any rights to Your Stuff except for the limited rights that enable us to offer the Services.

We need your permission to do things like hosting Your Stuff, backing it up, and sharing it when you ask us to. Our Services also provide you with features like photo thumbnails, document previews, commenting, easy sorting, editing, sharing and searching. These and other features may require our systems to access, store and scan Your Stuff. You give us permission to do those things, and this permission extends to our affiliates and trusted third parties we work with.

Sharing Your Stuff

Our Services let you share Your Stuff with others, so please think carefully about what you share.

Your Responsibilities

You're responsible for your conduct. Your Stuff and you must comply with our Acceptable Use Policy. Content in the Services may be protected by others' intellectual property rights. Please don't copy, upload, download or share content unless you have the right to do so.

We may review your conduct and content for compliance with these Terms and our Acceptable Use Policy. With that said, we have no obligation to do so. We aren't responsible for the content people post and share via the Services.

Help us keep you informed and Your Stuff protected. Safeguard your password to the Services, and keep your account information current. Don't share your account credentials or give others access to your account.

You may use our Services only as permitted by applicable law, including export control laws and regulations. Finally, our Services are not intended for and may not be used by people under the age of 13. By using our Services, you are representing to us that you're over 13.

Software

Some of our Services allow you to download client software ("Software") which may update automatically. So long as you comply with these Terms, we give you a limited, nonexclusive, nontransferable, revocable license to use the Software, solely to access the Services. To the extent any component of the Software may be offered under an open source license, we'll make that license available to you and the provisions of that license may expressly override some of these Terms. Unless the following restrictions are prohibited by law, you agree not to reverse engineer or decompile the Services, attempt to do so, or assist anyone in doing so.

Beta Services

We sometimes release products and features that we are still testing and evaluating. Those Services have been marked beta, preview, early access, or evaluation (or with words or phrases with similar meanings) and may not be as reliable as Trular's™ other services, so please keep that in mind.

Our Stuff

The Services are protected by copyright, trademark, and other US and foreign laws. These Terms don't grant you any right, title or interest in the Services, others' content in the Services, Trular™ trademarks, logos and other brand features. We welcome feedback, but note that we may use comments or suggestions without any obligation to you.

Copyright

We respect the intellectual property of others and ask that you do too. We respond to notices of alleged copyright infringement if they comply with the law, and such notices should be reported using our Copyright Policy. We reserve the right to delete or disable content alleged to be infringing and terminate accounts of repeat infringers. Our designated agent for notice of alleged copyright infringement on the Services is:

  • Copyright Agent
  • Trular AB.
  • Strandvägen 7A, Östermalm
  • Stockholm, Sweden
Paid Accounts

Billing. You can increase your storage space and add paid features to your account (turning your account into a "Paid Account"). We'll automatically bill you from the date you convert to a Paid Account and on each periodic renewal until cancellation. If you're on an annual plan, we'll send you a notice email reminding you that your plan is about to renew within a reasonable period of time prior to the renewal date. You're responsible for all applicable taxes, and we'll charge tax when required to do so. Some countries have mandatory local laws regarding your cancellation rights, and this paragraph doesn't override these laws.

No Refunds. You may cancel your Trular™ Paid Account at any time. Refunds are only issued if required by law. For example, users living in the European Union have the right to cancel their Paid Account subscriptions within 14 days of signing up for, upgrading to or renewing a Paid Account.

Downgrades. Your Paid Account will remain in effect until it's cancelled or terminated under these Terms. If you don't pay for your Paid Account on time, we reserve the right to suspend it or reduce your storage to free space levels.

Changes. We may change the fees in effect but will give you advance notice of these changes via a message to the email address associated with your account.

Trular™ Teams

Email address. If you sign up for a Trular™ account with an email address provisioned by your organization, your organization may be able to block your use of Trular™ until you transition to an account on a Trular™ team (e.g., Trular™ Business plans or Trular™ Education) or you associate your Trular™ account with a personal email address.

Using Trular™ Teams. If you join a Trular™ team, you must use it in compliance with your organization's terms and policies. Please note that Trular™ team accounts are subject to your organization's control. Your administrators may be able to access, disclose, restrict, or remove information in or from your Trular™ team account. They may also be able to restrict or terminate your access to a Trular™ team account. If you convert an existing Trular™ account into part of a Trular™ team, your administrators may prevent you from later disassociating your account from the Trular™ team.

Termination

You're free to stop using our Services at any time. We reserve the right to suspend or terminate your access to the Services with notice to you if:

  • (a) you're in breach of these Terms,
  • (b) you're using the Services in a manner that would cause a real risk of harm or loss to us or other users, or
  • (c) you don't have a Paid Account and haven't accessed our Services for 12 consecutive months.

We'll provide you with reasonable advance notice via the email address associated with your account to remedy the activity that prompted us to contact you and give you the opportunity to export Your Stuff from our Services. If after such notice you fail to take the steps we ask of you, we'll terminate or suspend your access to the Services.

We won't provide notice before termination where:

  • (a) you're in material breach of these Terms,
  • (b) doing so would cause us legal liability or compromise our ability to provide the Services to our other users, or
  • (c) we're prohibited from doing so by law.
Discontinuation of Services

We may decide to discontinue the Services in response to unforeseen circumstances beyond Trular™ control or to comply with a legal requirement. If we do so, we'll give you reasonable prior notice so that you can export Your Stuff from our systems. If we discontinue Services in this way before the end of any fixed or minimum term you have paid us for, we'll refund the portion of the fees you have pre-paid but haven't received Services for.

Services "AS IS"

We strive to provide great Services, but there are certain things that we can't guarantee. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, Trular™ AND ITS AFFILIATES, SUPPLIERS AND DISTRIBUTORS MAKE NO WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, ABOUT THE SERVICES. THE SERVICES ARE PROVIDED "AS IS." WE ALSO DISCLAIM ANY WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT. Some places don't allow the disclaimers in this paragraph, so they may not apply to you.

Limitation of Liability

WE DON'T EXCLUDE OR LIMIT OUR LIABILITY TO YOU WHERE IT WOULD BE ILLEGAL TO DO SO—THIS INCLUDES ANY LIABILITY FOR Trular™'S OR ITS AFFILIATES' FRAUD OR FRAUDULENT MISREPRESENTATION IN PROVIDING THE SERVICES. IN COUNTRIES WHERE THE FOLLOWING TYPES OF EXCLUSIONS AREN'T ALLOWED, WE'RE RESPONSIBLE TO YOU ONLY FOR LOSSES AND DAMAGES THAT ARE A REASONABLY FORESEEABLE RESULT OF OUR FAILURE TO USE REASONABLE CARE AND SKILL OR OUR BREACH OF OUR CONTRACT WITH YOU. THIS PARAGRAPH DOESN'T AFFECT CONSUMER RIGHTS THAT CAN'T BE WAIVED OR LIMITED BY ANY CONTRACT OR AGREEMENT.


Allmänna Villkor

1. Tillämpning

Dessa Allmänna Villkor gäller för tjänster som tillhandahålls av TRULAR AB, org.nr 559155-2087 och TRULAR AB. (”TRULAR”) via webbplatsen www.trular.com och mobilapplikationen Trular.

Villkoren gäller för såväl fysisk som juridisk person som registrerar ett konto på webbplatsen eller i appen.

2. Definitioner

”Kund”- Avser fysisk eller juridisk person som registrerar ett Trularkonto.

”Användare”- Avser enskild person hos Kunden eller privatperson som använder Trular.

”Licens” – Avser rättigheten att använda och få åtkomst till Tjänsten Trular.

”Konto”- Avser Kundens inloggning på www.trular.com, varifrån Kunden har möjlighet att nyttja Trular.

”Slutkund”- Avser kundens kund som är mottagare av vara och/eller tjänst tillhandahållen av Kunden.

”Offert”- Avser skriftligt erbjudande om tjänst eller vara som skickas från Kunden via Trular till en Slutkund på Slutkundens begäran.

”Kontrakt”- Avser skriftlig överenskommelse om vilken vara som ska köpas eller vilken tjänst som ska tillhandhållas och skickas från Kunden till Slutkunden via Trular för elektronisk signatur.

3. Avtalsbundenhet

All användning av TRULAR:s tjänster är villkorad att du som Användare accepterar dessa Allmänna Villkor, vilket du också bekräftar när du skapar ett användarkonto.

Du kan närsomhelst sluta använda tjänsten och avregistrera ditt konto. Dessa villkor gäller så länge du som Användare har ett aktivt konto på Trular.

4. Användning av tjänsten

Som Användare ansvarar du för all användning av Tjänsten och för att dina inloggningsuppgifter skyddas mot obehörig åtkomst. Det är ej tillåtet att överlåta eller låta någon annan använda ditt konto.Genom att acceptera dessa villkor garanterar du att du inte kommer använda tjänsten för ändamål som strider mot gällande lagstiftning, myndighetsföreskrift eller som på annat sätt.kan medföra skada eller olägenhet för TRULAR eller tredjeman.

5. Tjänsten

TRULAR tillhandahåller en molnbaserad offert- och avtalstjänst som strukturerar och effektiviserar säljarbetet för sina användare. Tjänsten tillhandahålls både via webbsidan www.trular.com och via mobilapplikationen Trular.

Som Användare av tjänsten kan du hantera dina förfrågningar och offerter på en plats. Företag kan ta emot förfrågningar från nya och befintliga kontakter och direkt i systemet skriva en offert som skickas till kunden elektroniskt för godkännande och påskrift av kontrakt.

Privatpersoner kan genom TRULAR samla sina kontakter, skicka förfrågningar och ta emot offerter som dem kan godkänna och skriva under kontrakt elektroniskt direkt i systemet.

TRULAR innehåller även funktioner för att skicka och ta emot meddelande samt för att boka in möten och events. Utöver funktionen med Webbsidan och appen har även fler funktioner och tilläggsval både kostnadsfria och för en extra kostnad.

6. Kundens åtaganden

Kunden åtar sig att ensamt ansvara för all kommunikation med sina Slutkunder. Detta inkluderar bland annat kundsupport som säkerställer att Kundens Slutkund inte behöver vända sig till Trular för frågor om offerter, kontrakt eller tillhandahållna varor och tjänster som Trular inte ansvarar för.

Vidare så är Kunden ensamt ansvarig för allt bildmaterial, logotyper och annat innehåll som Kunden laddar upp i Tjänsten.

7. Tjänstens tillgänglighet

TRULAR avser att hålla tjänsten tillgänglig alla dagar om året men förbehåller sig rätten att vid underhåll eller uppdateringar stänga ned hela eller delar av tjänsten.

TRULAR garanterar inte att användningen av tjänsten kommer vara oavbruten eller fri från fel.

TRULAR ansvarar därmed inte för eventuella tekniska fel, oavsett felens orsak, eller andra störningar i tjänstens tillgänglighet som orsakas av till exempel bristfällig internetuppkoppling, störningar hos webbhotellet eller i samband med uppdateringar och underhåll.

8. Sekretess

Kunden ansvarar för att skydda licensnycklar och annan känslig information, såsom lösenord, som är kopplad till Tjänsten och detta avtal. Kunden åtar sig att omgående meddela TRULAR om varje möjligt missbruk av Tjänsten och vid varje form av säkerhetsbrott gällande Tjänsten.

9. Fakturering och betalningsvillkor

Betalning för TRULAR PRO och PRO+ licenser görs i förskott, månads- eller årsvis, med kreditkort eller via banköverföring.

10. Ansvarsbegränsningar

TRULAR har för avsikt att all information på webbplatsen och i mobilapplikationen ska vara korrekt och så uppdaterad som möjligt. Vi kan dock inte garantera tillgängligheten till tjänsten och kan ej hållas ansvariga för om tjänsten ligger nere eller om någon funktionalitet inte fungerar som förväntat.

När det är tillåtet enligt lag är TRULAR inte ansvariga för utebliven vinst, intäkt eller förlorad data, ekonomisk eller indirekt skada, skadestånd på grund av särskild skada (special damages), följdskada (consequential damages), skadestånd i avskräckande syfte (exemplary damages) eller straffskadestånd (punitive damages).

I den mån det är tillåtet enligt lag ska den totala ansvarsskyldigheten för TRULAR, för alla anspråk enligt dessa villkor, inklusive för underförstådda garantier, vara begränsad till det belopp som du betalade till oss för att använda Tjänsten.

Under inga omständigheter ska TRULAR vara ansvariga för någon förlust eller skada som inte skäligen kan förutses.

11. Klagomål och synpunkter

Vi strävar efter att ha så nöjda kunder som möjligt och är därför angelägna om att få veta om du som användare är missnöjd eller har synpunkter på tjänsten.

12. TRULAR:s rätt att stänga av användare

TRULAR förbehåller sig rätten att ensidigt besluta om att stänga av Användare från tjänsten. Avstängning kan till exempel ske till följd av brott eller skälig misstanke om brott mot dessa allmänna villkor eller om tjänsten används på ett sätt som kan orsaka TRULAR eller tredjeman skada.

13. Hantering av personuppgifter

När du registrerar dig som användare hos TRULAR förser du oss med vissa personuppgifter som är nödvändiga för att vi ska tillhandahålla tjänsten. Genom att registrera ett användarkonto godkänner du att vi samlar in och behandlar personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy som du hittar här.

14. Användning av cookies

En cookie är en liten textfil som lagras på din dator när du besöker en webbplats. TRULAR använder cookies för att förbättra webbplatsens funktionalitet. Detta görs genom att samla in statistik över antal besök, antal gånger enskilda sidor läses, vilka sökmotorer och sökord som används för att komma till webbplatsen. När du besöker TRULAR:s webbplats godkänner du användandet av cookies. De flesta webbläsare går dock att konfigurera så att du helt kan blockera användningen av cookies. Detta kan dock påverka webbplatsens funktionalitet. På www.trular.com/cookies kan du läsa mer om vår användning av Cookies.

15. Immateriella rättigheter

TRULAR äger samtliga rättigheter, inklusive varumärke, upphovsrätt och andra immateriella rättigehter till tjänsten. Det är inte tillåtet att som användare av tjänsten kopiera, modifiera, distribuera eller på annat sätt sprida information och innehåll från tjänsten till allmänheten via internet eller på annat sätt.

Genom att publicera text och bilder på webbplatsen eller i appen godkänner du att TRULAR har rätt att fritt använda materialet i marknadsföringssyfte. TRULAR:s nyttjanderätt är icke-exklusiv och du som Användare behåller äganderätten till materialet som du laddat upp.

Lagring av information

All information som du som Användare laddar upp i Trular lagras på Amazon servrar med SSL-säkerhet.

17. Force Majeure

TRULAR är befriade från ansvar och ersätter inte skada vid fel eller dröjsmål till följd av strejk, strömavbrott, eldsvåda, myndighetsåtgärd eller andra omständigheter bortom vår kontroll och som vi inte skäligen kunnat förutse och vars följder TRULAR inte skäligen kunnat undvika eller övervinna.  Föreligger hinder att tillgängliggöra Tjänsten eller vidta annan åtgärd på grund av omständighet i detta stycke, får åtgärden skjutas upp till dess hindret har upphört.

18. Giltighetstid och uppsägning

Detta avtal gäller tills vidare och löper med en uppsägningstid om 3 månader. Uppsägning ska ske skriftligen för att vara giltig. Detsamma gäller för minskning av antalet användare av Tjänsten. Från dagen av upphörandet av hela eller delar av Tjänsten och detta avtal upphör Kundens rätt att använda Tjänsten. Uppsägning innebär att förlängning av avtalet inte kommer till stånd. Eventuella förskottsbetalningar återbetalas ej.

TRULAR äger rätten att häva detta avtal med omedelbar verkan om Kunden bryter mot villkoren i detta Avtal, är i dröjsmål med betalning av avgifter, är på obestånd, är försatt i konkurs eller av annan anledning inte kan fullgöra sina betalningsförpliktelser.

19. Ändringar och tillägg

Dessa allmänna villkor kan från tid till annan komma att ändras av oss.

Aktuella villkor finns publicerade på webbplatsen och i mobilapplikationen och du som Användare ansvarar för att hålla dig uppdaterad om eventuella ändringar.

20. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal. Tvist i anledning av Avtalet ska avgöras av svensk allmän domstol.